Cosul dvs. este gol


www.kristale.ro * Magazin online cu pietre semipretioase si cristale naturale.
Comenzi la telefon:
0756-837.803 | 0749-868.207


 



Comanda a fost primita? In ce stadiu e comanda?

COMANDA A FOST PRIMITA?


1. Pentru a afla starea comenzii dv. sunati la 0749-868.207

 

2. Daca ati facut COMANDA ONLINE - PRIN COSUL DE CUMPARATURI, imediat ce ati finalizat comanda, ati primit un EMAIL automat care a confirmat primirea comenzii. Acest mesaj ajunge la dv. in Inbox doar DACA ati mentionat adresa de email corecta in comanda. Cautati si in folderul SPAM. 

3. Daca ati facut COMANDA PRIN TELEFON, operatorul care a preluat comanda v-a confirmat IN DIRECT un termen aproximativ de livrare a comenzii.

4. Daca ati facut COMANDA PRIN EMAIL, dupa expedierea mesajului prin email, veti primi un EMAIL cu mesaj automat de confirmare a comenzii.

5. Va vom contacta telefonic DOAR DACA exista aspecte neclare in comanda dv. In unele cazuri, vom solicita eventuale detalii suplimentare, dimensiuni, preferinte, confirmari sau alte lamuriri prin e-mail, deci verificati-va si casuta dv de mail, inclusiv folderul SPAM.

COMANDA A FOST EXPEDIATA?


1. Pentru a afla starea comenzii dv. sunati la 0749-868.207

2. Veti primi un mail de confirmare in ziua in care coletul dv a fost depus la posta sau la curier.

3. Dupa depunerea coletelor la posta sau curier, responsabilitatea onorarii comenzii nu mai depinde de noi, deci treceti pe la posta sau contactati curierul pentru a intreba de soarta coletului.


Alte informatii importante:

 

Va multumim!

www.kristale.ro


spacer
IMPORTANT



 




 


Noua forma a siteului a aparut pe 1 iulie 2016


Din familia noastra web va recomandam si:
SERVICII ACVARIA
www.acvaria.com | www.acvaria.eu | www.kristale.ro | www.danamindru.ro

Website detinut de Acvaria Prod S.R.L., CIF: RO9503880, Reg.Com: J27/299/1997